Política de cookies

La presente política de cookies tiene por objeto informar, de forma clara y comprensible, sobre el uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web corporativo. Este texto es de carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico, por lo que no sustituye a la consulta con profesionales especializados en protección de datos y derecho digital.

En el marco normativo aplicable, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el uso de determinadas cookies requiere el consentimiento informado del usuario, mientras que otras resultan estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la página.

Al navegar por este sitio web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no técnicas a través de los mecanismos de gestión de consentimiento habilitados, sin que ello afecte al acceso básico a los contenidos, salvo en aquellos casos en que las cookies sean imprescindibles para la prestación del servicio solicitado.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tableta u otro terminal) cuando accede a determinadas páginas web. Estos archivos permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación que se realiza desde dicho dispositivo, lo que facilita, entre otros aspectos, el reconocimiento del usuario, la mejora de la experiencia de uso y la obtención de estadísticas de uso del sitio.

Las cookies no son virus ni programas maliciosos y, por sí mismas, no suelen contener información que permita identificar directamente a una persona. No obstante, la información que se obtiene a través de ellas puede llegar a vincularse con un usuario concreto cuando se combina con otros datos, por lo que, en determinados supuestos, puede constituir un dato de carácter personal y quedar sujeta a la normativa de protección de datos.

2. ¿Por qué utilizamos cookies en este sitio web?

Este sitio web utiliza cookies con finalidades diversas, siempre orientadas a mejorar el funcionamiento de la página, la calidad de los servicios ofrecidos y la experiencia de navegación del usuario. En particular, las cookies permiten:

  • Garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.
  • Recordar determinadas preferencias de configuración del usuario (por ejemplo, idioma o tipo de navegador).
  • Analizar de forma agregada y anónima el uso que se hace de la web, con el fin de introducir mejoras.
  • Gestionar, en su caso, espacios publicitarios y medir la eficacia de las campañas.
  • Mostrar publicidad adaptada a los intereses del usuario, cuando este haya prestado su consentimiento.

En todo momento se procura que el uso de cookies sea proporcional y respetuoso con la privacidad, aplicando, cuando procede, técnicas de anonimización o seudonimización y limitando los plazos de conservación a lo estrictamente necesario.

3. Tipos de cookies utilizadas

Con carácter general, las cookies que pueden utilizarse en este sitio web se clasifican en las siguientes categorías, en función de su finalidad:

3.1. Cookies técnicas

Son aquellas cookies imprescindibles para permitir la navegación básica por el sitio web y el uso de sus diferentes opciones o servicios. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio o utilizar elementos de seguridad durante la navegación.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y, por tanto, no requieren el consentimiento del usuario. Su desactivación, a través del navegador, puede impedir el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades esenciales.

3.2. Cookies de personalización

Las cookies de personalización permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características predefinidas, como el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede, el diseño de contenidos o la configuración de accesibilidad seleccionada.

Si el usuario elige voluntariamente dichas características (por ejemplo, seleccionando un idioma concreto), estas cookies se consideran un servicio expresamente solicitado. En otros casos, su uso puede requerir el consentimiento del usuario, que podrá gestionar a través del panel de configuración de cookies.

3.3. Cookies de análisis

Las cookies de análisis, también denominadas de medición o analíticas, permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web, de forma agregada y, en la medida de lo posible, anonimizada. Gracias a ellas se puede conocer, por ejemplo, el número de visitantes, las secciones más consultadas, el tiempo medio de visita o los patrones de navegación.

La información obtenida se utiliza exclusivamente para introducir mejoras en los contenidos, en la usabilidad y en la oferta de servicios. Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante los mecanismos habilitados al efecto.

3.4. Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, se hayan incluido en este sitio web. Su finalidad principal es mostrar anuncios que resulten relevantes para el usuario, evitando la exhibición de publicidad genérica o repetitiva.

Estas cookies pueden ser gestionadas directamente por el titular del sitio web o por terceros colaboradores (por ejemplo, redes publicitarias), y pueden ayudar a medir el rendimiento de las campañas, el número de impactos o las interacciones con los anuncios. Su instalación requiere el consentimiento previo del usuario.

3.5. Cookies de publicidad comportamental

Las cookies de publicidad comportamental almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación. Esto permite desarrollar un perfil específico y mostrar publicidad personalizada en función de los intereses inferidos de dicho perfil.

Este tipo de cookies implica un tratamiento más intenso de la información relativa a la navegación, por lo que su uso está sujeto a un especial deber de transparencia y a la obtención de un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco por parte del usuario, de conformidad con el RGPD y la LSSI-CE.

4. Cookies propias y de terceros

En función de la entidad que gestione las cookies, pueden distinguirse:

  • Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de este sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado.
  • Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular del sitio web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies (por ejemplo, proveedores de servicios de análisis, redes sociales o plataformas publicitarias).

En caso de utilizar cookies de terceros, se procurará que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos y se facilitarán, cuando sea posible, enlaces a sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.

5. Plazos de conservación

Las cookies pueden ser:

  • De sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web. Suelen emplearse para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado en una única ocasión y se eliminan al cerrar el navegador.
  • Persistentes: aquellas en las que los datos siguen almacenados en el dispositivo del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede oscilar entre unos minutos y varios años, siempre dentro de los límites razonables y proporcionados a su finalidad.

En todo caso, se procurará que los plazos de conservación sean los mínimos necesarios para cumplir la finalidad de cada cookie, aplicando criterios de minimización de datos y revisión periódica.

6. Gestión y revocación del consentimiento

El usuario puede gestionar en cualquier momento sus preferencias sobre el uso de cookies no técnicas a través del panel de configuración habilitado en este sitio web, donde podrá aceptar o rechazar de forma granular las distintas categorías de cookies.

Adicionalmente, la mayoría de navegadores permiten configurar de forma general la aceptación o rechazo de cookies, así como eliminar las ya instaladas. Los procedimientos para bloquear o eliminar cookies pueden diferir en función del navegador utilizado, por lo que se recomienda consultar la ayuda o la configuración de privacidad de cada uno.

La revocación del consentimiento para determinadas cookies puede afectar a la disponibilidad de algunas funcionalidades o servicios personalizados, sin que ello suponga, en ningún caso, una limitación del acceso general al sitio web.

7. Relación actualizada de cookies

En función de la evolución de los servicios ofrecidos a través de este sitio web, es posible que se modifiquen las cookies utilizadas. En tal caso, se actualizará la información proporcionada al usuario, manteniendo en todo momento un nivel adecuado de transparencia. Cuando el cambio implique la utilización de nuevas cookies que requieran consentimiento, se solicitará nuevamente al usuario a través de los mecanismos correspondientes.

8. Tratamiento de datos personales

En la medida en que las cookies permitan identificar a una persona física, el responsable del tratamiento aplicará las obligaciones derivadas del RGPD y de la normativa española de protección de datos. Ello incluye, entre otros aspectos, la existencia de una base jurídica adecuada para el tratamiento, el respeto a los principios de licitud, lealtad y transparencia, la aplicación de medidas de seguridad apropiadas y el reconocimiento de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos legalmente establecidos.

La información detallada sobre el tratamiento de datos personales, incluida la identidad y datos de contacto del responsable, así como la forma de ejercer los derechos, se recoge en la política de privacidad de este sitio web, que se recomienda consultar de manera complementaria a la presente política de cookies.

9. Actualizaciones de la política de cookies

La presente política de cookies puede ser modificada cuando así lo exija la normativa vigente en cada momento o cuando se produzcan cambios en el tipo de cookies utilizadas o en la forma de gestionarlas. Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario mediante avisos en el propio sitio web o por otros medios adecuados, de manera que pueda conocerla y, en su caso, prestar nuevamente su consentimiento.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso que se hace de las cookies y sobre las finalidades de dicho uso.

10. Carácter informativo de este texto

El contenido de esta política de cookies tiene un carácter general y meramente informativo. No constituye, en ningún caso, asesoramiento jurídico individualizado ni puede sustituir la consulta con profesionales especializados que analicen las circunstancias concretas de cada organización o proyecto. El titular de este sitio web no asume responsabilidad alguna por las decisiones que puedan adoptarse basándose exclusivamente en la información aquí contenida, sin el debido contraste con el marco legal aplicable y con el criterio de expertos en la materia.

En este sitio utilizamos cookies para mejorar su experiencia y ofrecerle contenidos y servicios adaptados a sus intereses. A través del banner inicial o del panel de configuración puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar su uso en cualquier momento. Siempre intentamos explicar de forma clara qué tipo de cookies utilizamos y con qué finalidad, para que pueda tomar decisiones informadas y alineadas con sus preferencias de privacidad.

Cuando se muestra el banner de cookies por primera vez, puede hacer clic en “Aceptar todas” para consentir el uso de todas las categorías de cookies opcionales, o en “Rechazar” para limitarse a las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Si prefiere un control más detallado, puede acceder al panel de configuración desde el propio banner o desde el enlace permanente disponible en el pie de página o en el apartado de privacidad, donde podrá activar o desactivar categorías concretas (por ejemplo, analíticas, de personalización o de publicidad).

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo de nuevo al panel de configuración de cookies y modificando sus preferencias, o eliminando las cookies almacenadas en su navegador. Tras revocar el consentimiento, dejaremos de utilizar las cookies opcionales seleccionadas, aunque algunas acciones ya realizadas con anterioridad (como mediciones estadísticas agregadas) podrían mantenerse de forma anonimizada. Le recomendamos revisar periódicamente sus ajustes para asegurarse de que reflejan sus preferencias actuales.

Además del panel de configuración del sitio, puede gestionar o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. En general, los navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari permiten: ver las cookies almacenadas, eliminarlas de forma individual o en bloque, bloquear la instalación de nuevas cookies o configurar avisos antes de que se guarden. Estos ajustes suelen encontrarse en los menús de “Privacidad y seguridad” o “Historial”, y pueden variar ligeramente según la versión del navegador y el dispositivo utilizado.

Si decide bloquear o eliminar determinadas cookies, especialmente las funcionales o de personalización, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente, que ciertos servicios no estén disponibles o que tenga que volver a introducir sus datos o preferencias cada vez que nos visite. La desactivación de cookies analíticas puede reducir nuestra capacidad para mejorar el rendimiento y la usabilidad del sitio, mientras que el rechazo de cookies de publicidad no eliminará los anuncios, pero hará que sean menos relevantes para sus intereses. En cualquier caso, el sitio seguirá siendo accesible y podrá modificar sus decisiones cuando lo desee.